FAQ

製品について

Q

ニキビが気になります。どのコースをやれば良いですか？

A

肌の状態によりますので、エステティシャンに選んで頂くのがお勧めです。

Q

シミが気になるのですが、どのくらいで無くなりますか？

A

状態にもよりますが、施術だけでなくホームケアの併用をお勧めします。

Q

シミも気になるし、乾燥も気になります。どの化粧品を使えば良いですか？

A

肌の状態によりますが、アンストレス、イラストリアスの化粧品を週に2〜3回の使用をお勧めします。

Q

各トリートメントをしてどのくらいもちますか？

A

施術をしてすぐ変化は感じて頂けると思いますが、ホームケアの併用をお勧めします。特に各トリートメント後パックを3日間行って頂くことにより施術の効果をより感じて頂けます。

Q

デイクリームはPAは表記してないけどUVAもカットしてくれるの？

A

PAは日本の表記なので海外の化粧品には表記していないものが殆どですが、UVAもカットしてくれます。

Q

なんでデイクリームとナイトクリームは分かれてるの？

A

日中に受けるダメージを修復する成分と、夜寝ているときに修復する成分が違うためです。

Q

トナーは手でつけてはダメ？

A

拭き取りのトナーなので、コットンで汚れを取るように拭き取ってから軽くパッティングしてください。天然の洗浄成分サロポナリアが入っているため軽く泡が立ちます。

Q

ローズドメーラのダウンタイムが気になるのですが、どの位の期間になりますか？

A

5日〜7日になります。剥離が気になる方は剥離しない様にも出来ますのでご相談下さい。

Q

ローズドメーラのポストピールキット洗顔がなくなるのが早いので洗顔だけ買えますか？

A

バラ売りはしておりません。洗浄効果が強い物だとお肌を傷つける場合がありますので、代用としてはビオフィートの洗顔がお勧めです。

Q

テラスキンはどのタイミングでつければ良いの？

A

化粧水でpHを整えた後に、美容液として4〜6滴つけて下さい。

Q

コモデックスを使っています。ニキビが良くなってきたらどの化粧品使えば良いですか？

A

肌の状態によりますので、エステティシャンに選んで頂くのがお勧めです。

Q

初めて使う人におすすめの商品はありますか？

A

まずはテラスキンがおすすめです。

Q

ネットで購入するにはどのサイトから購入できますか？

A

テラスキン、イラストリアスアブソリュートブライトニングキットのみオンライン購入できます。クリスティーナを導入しているサロンへDMまたはサイトから購入できます。その他の商品はカウンセリング必須商品ですので、お近くのクリスティーナ導入店サロンでご購入ください。

Q

テラスキンの保管方法は？

A

高温多湿な場所で保管しなければ、常温保管で問題ございません。

Q

ヴィーガン化粧品ですか？

A

動物由来成分が入っていないシリーズもございます。（ビオフィート、シャトーデボーテ）

Q

テラスキンはオンラインだとどちらで購入できますか？

A

クリスティーナ導入店サロンのSNSでDM注文、もしくは「クリスティーナ　テラスキン」と調べていただくと、取扱店のホームページが出てきますのでそちらからお買い求めください。

Q

妊娠、授乳中は使えますか？

A

レチノールが入っていないミューズシリーズがおすすめです。一部の商品にレチノールが入っているので、それ以外でしたらご使用できます。

Q

お値段はどこに表示されていますか？

A

各商品の価格はホームページに掲載しております。

Q

ローズドメーラのダウンタイムは何日ぐらいですか？

A

個人差はありますがトリートメントを受けた日も含め5～7日です。

Q

各シリーズはライン使いしたほうがいいですか？

A

お肌の状態に合わせて組み合わせは自由です。

Q

テラスキンの着色料は肌に負担はありますか？

A

テラスキンに使用されている着色料は天然成分なので、お肌への負担はございません。

Q

旅行などで化粧品を持ち運ぶ際の注意点を教えてください。

A

製品によっては、蓋をしっかり閉めていても移動中の揺れや摩擦、衝撃によって緩む場合がございます。外出時に化粧品を持ち歩く際は、容器を無造作にそのままバッグに入れないように十分注意してください。特に、トナーやセラムなどは、蓋をしっかり締め、キャップが緩まないようにテープで固定したり、さらに中身が漏れても衣類などに染みないようにビニール袋に入れたりして、持ち運ぶようお願いいたします。

Q

同じ製品でもシュリンク包装(透明のフィルム包装)がされている製品と、されていない製品があるのはなぜですか？

A

弊社の一部の製品におきまして、製造工程や検品作業の都合上、シュリンク包装がされている製品と、されていない製品がございます。
シュリンク包装がされていない製品につきましても、包装されている製品と同じく、厳密な品質管理を行っており、未開封で内容物に関しては問題なく、安心してご使用いただけますので、どうぞご安心くださいませ。

使用方法について

Q

テラスキン開封後の使用期限はどれくらいでしょうか？

A

開封後８カ月以内に使用をお願い致します。

Q

テラスキンを使う際、どの順番で使えばいいですか？

A

化粧水→テラスキン→クリームの順番でご使用ください。

Q

テラスキンはビタミンCと併用しても大丈夫でしょうか？

A

特に問題はございません。

Q

ハーバルコンプレックスで一時的に肌荒れのような症状が出ます。

A

デトックス効果が高いので、一時的に好転反応でお肌が荒れてしまうこともございます。

Q

クリスティーナで拭き取り化粧水はありますか？

A

ミューズ以外のシリーズは全て拭き取り化粧水です。

Q

ハーブピーリングはどんな効果がありますか？

A

ビオフィートのハーブピーリングはデトックス・むくみ改善・毛穴の黒ずみ・くすみ・血行促進こうかなどたくさんの効果があります。サロンでのトリートメント、ホームケア商品もございますので、一度お試しください。

Q

ミセラウォーターは化粧水ですか？

A

ミセラウォーターは拭き取りタイプの水クレンザーです。

Q

クリスティーナ化粧品はどこで購入できますか？

A

弊社ホームページにクリスティーナ導入店サロン一覧がございますのでお近くのクリスティーナ導入店サロンでお買い求めください。

Q

トナーは化粧水として使用するより、拭き取り化粧水として使ったほうがいいですか？

A

ミューズ以外のシリーズは全て拭き取り化粧水です。ミューズは肌へ浸透させるタイプの化粧水です。

Q

拭き取り化粧水にはどのような効果がありますか？

A

ＰＨを整えたり、古い角質除去などシリーズによって目的が違います。

悩み別おすすめ商品

Q

頬の毛穴に一番効果的なアイテムはなんですか？

A

毛穴の開きは何が原因かにもよって使っていただく商品が変わります。お近くのクリスティーナ導入店サロンでしっかりカウンセリングを受けてみてくださいね。

Q

マスクの肌荒れに効果的な商品はなんですか？

A

テラスキン、アブソルートリラクサー、ハイドレートセラムなどの美容液がおすすめです。マスクの化学繊維でお肌が荒れている方が多いので、マスクの素材の見直しも大切です。

Q

ニキビに効果的な商品はなんですか？

A

乾燥性ニキビ、脂性ニキビによってもおすすめが変わります。乾燥性ニキビはアンストレス、ミューズ、脂性ニキビはコモデックス、ビオフィートがおすすめです。

Q

赤ら顔なんですが効果はありますか？

A

赤ら顔の症状にもよりますが、ホームケア商品でも赤みを抑えられますので一度カウンセリングを受けてお肌に合う商品を見つけてくださいね。

Q

イラストリアスでシミが消えることはありますか？

A

サロントリートメント、ホームケアの使用を続けると薄くなりますよ。

Q

50代に特化したおすすめを教えてください。

A

しわやたるみはシャトーデボーテ、シミや色素沈着はイラストリアス、フェイスライン・首元のケアはフォーエバーヤングがおすすめです。

Q

白ニキビに効果的なスキンケアはなんですか？

A

白ニキビは毛穴のつまりが原因なので、お店またはおうちでのピーリングをおすすめします。お肌の状態によって使用するピーリングも変わるので、お近くのクリスティーナ導入店サロンでカウンセリングを受けることをおすすめします。

肌質別おすすめ商品

Q

脂漏性皮膚炎による赤みに良いのはどの商品ですか？

A

お肌の状態にもよりますがアンストレスシリーズがおすすめです。一度お近くのクリスティーナ導入店サロンでカウンセリングを受けてみてください。

Q

シミに効果的なシリーズはありますか？

A

イラストリアスシリーズです。

Q

クレーター、ニキビ跡にはどのシリーズ、商品がおすすめですか？

A

クレーターにはローズドメーラ、ニキビ跡にはコモデックス、イラストリアスがおすすめです。